【美容室の当日予約は迷惑ではない理由】美容師の本音は?

美容室に当日予約をする方は少なくありません。仕事が早く終わったり、気分転換にヘアスタイルを変えたい時などは、思いつきで美容室に行こうと考えます。

しかしいざ美容室に当日予約の電話をしてみると、断わられたなんてことはありませんか?当日予約は美容師に迷惑がかかるのかと思ってしまいます。

でもそれは勘違いで、当日予約に関して美容師は迷惑だと思っていないので、お客様が不安に感じることはありません。この記事では美容室の当日予約が迷惑ではない理由についてお伝えします。お読みいただければ、当日予約に関して美容師はどのように感じているのかわかるので、安心して当日予約をいれることができます。

美容室の当日予約は迷惑ではない

美容室に当日予約して来店するのは迷惑ではありません。なぜなら、当日でも予約をして来店することは、美容室やお客様にとってメリットになるからです。

予約なしで来店した場合、美容室が混雑していると長い時間待たせたり、最悪別の日に来店していただくことになります。お客様も残念ですし、美容師も申し訳ない気持ちになります。

しかし当日予約をすれば、美容師が確実に案内できる時間に来店できます。美容師も予約にむけて準備ができるのでありがたいです。

当日予約はお客様と美容師、双方にメリットがあります。当日予約は迷惑ではないので、安心して活用しましょう。

当日予約はデメリットがある

当日予約は迷惑ではないのですが、2つのデメリットがあります。

  1. 予約がいっぱいで断られる。
  2. 待ち時間が長くなる。

美容室は予約は先着順になるので、枠が埋まっていると断られてしまいます。1時間しか予約枠が空いていない場合、2時間の施術内容では断られる可能性が高いです。

美容師は当日予約が迷惑だから断っているわけではありません。予約が空いていないのでお断りしているだけで、申し訳ないという気持ちです。

また、当日予約は待ち時間が発生することを前提に予約を受けている美容室もあります。少し無理をして予約を受けてくれることもあるのですが、先に予約をしたお客様が優先になるので、待ち時間は長くなります。

当日予約は何時間前までにすればいいのか

当日予約は何時間前までに取らなくてはならないという決まりはありません。予約がとれれば、1時間前でも10分前でも問題ありません。

重要なのは、空いている時間に来店できることです。当然、早く連絡するほど予約が空いている可能性は高くなります。

しかしできるなら、来店の30分前までに当日予約をした方がいいです。美容師も施術の順番を変えたり、カルテを見たり、スムーズにご案内できるように準備ができます。

美容院 当日 カラー

美容室のカラーは法律上、施術前にパッチテストが義務付けられてるため、当日にいきなりカラーの施術はできないことになっています。パッチテストとはカラー剤の肌への反応を調べるテストで、48時間経過観察をする必要があります。

しかし、パッチテストを実施している美容室は非常に少ないので、予約が空いていれば、当日でもカラーを施術することは可能です。

当日予約をしてカラーをしてもらうのは気が引ける、という方はいるかもしれません。しかし美容室は、お客様が来店して成り立つ商売です。

当日予約したことや、メニュー内容に関係なくお客様の来店はうれしいものなので、不安に感じることはありません。ただし注意点として、カラーはカットの受付終了時間より早めに設定されています。

当日予約でカラーをしたいときは、なるべく早めに予約をしましょう。また、カラー剤の肌へのアレルギー反応が心配な方は、必ず事前にパッチテストを受けましょう。

美容室の当日予約は電話が必要なことも

美容室の当日予約は枠が空いていてもネット予約ができない場合があります。ホットペッパーでは予約枠がTELの表示になっています。

「直前のため、お電話でお問い合わせください。」との但し書きがあるので、電話で予約を取る必要あります。電話が苦手で電話予約の仕方がわからないという方は多いです。ここでは、初めて行く美容室で、電話での当日予約の取り方の実例を紹介しますので参考にしてみてください。

初来店の美容室に当日予約の仕方

初めて行く美容室に予約の連絡をするのは緊張します。なるべく手短に、簡潔に予約が完了する受け答えを例文を紹介していきます。

美容室)お電話ありがとうございます。〇〇美容室です。

お客様)今日カットで予約をお願いしたいのですが?

美容室)担当者の指名はありますでしょうか?

お客様)初めて来店するので、とくにありません。※担当者を聞かれたときに初来店を伝える

美容室)本日カットですと13時以降のご案内になります。ご希望の時間ありますか?

お客様)14時からお願いします。

美容室)お名前フルネームでお伺いしてもよろしいでしょうか?

お客様)〇〇〇〇です。

美容室)それでは、本日の14時からカットでお待ちしております。ご連絡ありがとうございました。

お客様)よろしくお願いします。失礼します。

以上で予約完了です。

スムーズに予約を済ませるためのポイントは以下の2つになります。

  • 最初に予約お願いするときにメニューも同時に伝える
  • 担当者を聞かれたときに初来店であることを伝える

これだけで、質問数が減り簡潔に予約を完了できます。電話する美容室によって質問の順番が変わるかもしれません。受け身にまわって、質問に答えるだけで大丈夫です。

美容室の当日予約はホットペッパーが便利

美容室を当日予約する場合はホットペッパーの予約アプリが便利です。当日でも直前の予約でない限りは、アプリを開いてクリックするだけで予約を完了できます。

また、予約の空き状況が一目でわかるので、美容室に電話して空き状況を確認する必要もありません。

急に美容室に行かなければならない状況で、行きつけの美容室が空いていなくても、近くの美容室を検索して、電話連絡不要で、予約をとれます。電話予約が苦手にはとくにおすすめです。

当日予約のキャンセルは避けた方がいい

当日予約をして、すぐにキャンセルすると印象が悪いです。やむを得ない理由がない限りは、キャンセルはしない方がいいでしょう。

なぜなら、当日予約をとるために前後の予約を調整しているかもしれないからです。他に予約をしたいというお客様を断っている可能性もあるのです。

また、美容師が予約の枠を空けるために前後の施術内容の順番を変えることもあります。美容師は予約のお客様の来店に向けて準備をしているということです。

当日予約を取るときは、予約時間い確実に行けることが確定してから予約を取るようにしましょう。初めて来店する美容室では、当日予約をしてキャンセルをすると営業妨害と思われてしまう可能性まであるので注意が必要です。

美容室は前日までの予約がおすすめ

美容室は当日予約より、前日までの予約がおすすめです。当日予約を否定するわけではありませんが、前日までに予約した方がメリットがあります。

待ち時間が少ない

美容室の予約は当日予約よりも前日までに予約いただいたお客様を優先することが多いです。当日予約は待ち時間が発生することを前提にして受け付けている美容室もあります。

前日までに予約すれば、当日予約のお客様より優先されるので、待ち時間はほぼなくなります。

予約が空いている可能性が高い

当日予約と比べると、前日までに予約した方が当然予約をとれる可能性が高いです。当日予約だと断られてしまうことも多いです。

美容室の予約は先着順になるので、少しでも早く予約した方が希望の日時が空いています。

美容師が準備できる

お客様が来店の前日までに予約を済ませれば、美容師は施術に向けて準備ができます。

  • 前回のカルテを確認する
  • 髪型を考える
  • 施術の段取りをする

事前に準備ができれば、ヘアスタイルの提案や、質の高いサービスを提供できます。

前日予約は迷惑ではない

美容室の当日予約に限らず前日の予約が迷惑がかかるのではと考えているお客様はいらっしゃるようです。しかし、当日前日に関係なく予約をして迷惑になるとことはありません。

空いている時間に予約を取って来店しているので、美容師からすればありがたいことにあります。

まとめ

美容室の当日予約で美容師に迷惑がかかることはありません。仕事の予定やお休みが直前までわからないという方は、当日予約を活用して美容室に来店しましょう。

事前に予約が取れる方は前日までに予約した方がメリットがあります。希望の日時に予約をして、待ち時間も少なくなるので、時間を無駄にしません。美容師も事前に準備ができるので、ヘアスタイルの仕上がりにも違いがあるかもしれません。

美容師は当日でも前日でも予約をしてから来店するだけでありがたいと思っています。お客様が不安に感じることはありません。美容室に行きたいと思ったら、直前でも予約をしましょう。

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